随着互联网的普及，越来越多的企业选择了做企业网站来宣传自己的公司及产品。那做一个企业网站到底有什么作用呢？
一、有利于树立企业形象，提高企业的知名度
作为第四媒体的互联网，其特点就是可以跨越时空，网站全天候24小时在工作。通过企业的网站，用户可以跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以 向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，增值 企业无形资产。随着国内互联网的飞速发展，越来越多的企业都已通过互联网来进行服务，如果有一天您的客户主动向您询问贵公司的网址，而您的回答是没有时，相信贵公司的形象在您的客户心目中会大打折扣。
二、有利于拓展营销渠道，扩大市场，提高营销效率
企业通过网站可以开展电子营销。首先，电子营销作为传统营销的补充；其次， 电子营销可以拓展新的空间，增加销售渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾客，扩大市场；再次，电子营销可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。
三、有利于了解顾客的意见，掌握顾客的需求
在不干扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄、定 制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系 建立良好的顾客关系。
四、有利于改善服务，提高企业服务质量
利用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如，邮 件、电话、传真等）所无比拟的，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、售后 ;的全过程和全方位的服务。
五、有利于改变企业的业务流程，提高企业信息化水平和管理水平
当今社会已经进入了信息社会，企业间的竞争就是信息和知识的竞争。当企业逐渐基于网站开展业务时，企业的业务流程、组织机构、人员构成、人员素质也将随之改变，企业将优化业务流程、精简机构、提高人员素质，从而，提高企业信息化水平和管理水平，增强企业的竞争力。
企业网站的优点
与传统媒体（如报纸、杂志、广播电视等）不同的是，企业网站拥有以下特色：
1、主动与互动： 企业网站所面对的不再是"被动"的读者,而是有目地的"主动"客户。买主以及潜在的客户将透过网络主动找到您的企业网站，要求他们所需要的服务。一个设计得当的企业网站，将能提供给予使用者需求，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体所做不到的。
2、无限延伸： 它的容量不受限制，产品资讯、图片；任何您想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制，一天24小时，一星期七天，一年365天不停的运作，随时提供服务。它的地点不受限制，目前全球绝大多数的国家都已经将发展INTERNET为首要政策目标之一，上网将如同打开家里的电视机一样简单。
3、低成本： 这是企业追求的目标。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资。也几乎没有任何风险性。不但如此。透过企业网站将可分担部份的人工。节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离。
4、多功能： 企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一，提升企业的附加价值。除了提供给予客户一个效率资讯通道，也可以对招募人才产生重要的功能。它可以是一个即时资讯的看板，也可以是一个购物中心。全方位的多功能，取决于企业整体的创造力。
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